Sikora Digital

Wsparcie techniczne i rozbudowa stron

Twój programista zniknął? Przejmujemy kod i gwarantujemy stabilność.

Sklep pada podczas najważniejszej kampanii? Strona sypie błędami, a poprzedni wykonawca przestał odbierać telefony? Zbudowaliśmy Skrzydło Tech po to, abyś Ty mógł zająć się biznesem, a my kodem. Zapewniamy żelazne bezpieczeństwo (SLA), błyskawiczne naprawy i bezproblemową rozbudowę Twojego systemu o nowe integracje i funkcje.

Zobacz ofertę

Dla kogo

Dla porzuconych przez "informatyków"

Twoja poprzednia agencja zapadła się pod ziemię? Strona wisi, wtyczki są przestarzałe, błędy się mnożą, a Ty nie masz komu tego zgłosić. Wchodzimy my. Przejmujemy Twój kod, przeprowadzamy audyt bezpieczeństwa i sprzątamy cały technologiczny bałagan, którego nikt inny nie chciał dotknąć.

Dla szybko rosnących E-commerce i B2B

Masz coraz więcej ruchu, potrzebujesz nowych języków, integracji (ERP, BaseLinker, kurierzy, nowe płatności), a obecna architektura trzeszczy w szwach? Skalujemy Twój biznes. Optymalizujemy zapytania do bazy danych i dopisujemy dedykowane moduły szyte na miarę.

Dla wymagających gwarancji reakcji (SLA)

Przechowujesz dane klientów, masz duże obroty, a każda awaria to straty liczone w dziesiątkach tysięcy złotych? Zapewniamy twardą opiekę administracyjną. Gwarantujemy określony w umowie czas reakcji na awarie krytyczne, regularne kopie zapasowe i ochronę przed atakami hakerskimi.

Gwarancja Czasu Reakcji (SLA)

U nas nie usłyszysz "sprawdzimy to w przyszłym tygodniu". Działamy na jasnych, kontraktowych zasadach SLA. W przypadku awarii krytycznej (np. padł system płatności w sklepie) nasi inżynierowie wchodzą do akcji natychmiast, chroniąc Twoje zyski przed wyparowaniem.

Rozbudowa oparta na ROI

Nie wciskamy Ci drogich, zbędnych funkcji tylko po to, by nabić godziny. Jeśli chcesz wdrożyć nowy moduł na stronę, najpierw jako "Lekarze Biznesu" liczymy, czy to ma matematyczną szansę podnieść Twoją konwersję lub ułatwić pracę Twojego zespołu.

Monitoring 24/7

Nie czekamy, aż oburzony klient zadzwoni do Ciebie, że strona nie działa. Nasze systemy monitorują Twoją witrynę bez przerwy. Często naprawiamy usterki na serwerze i przywracamy system do działania, zanim Ty w ogóle zdążysz zauważyć, że coś było nie tak.

Czysty kod

Gdy rozbudowujemy stronę, nie dodajemy kolejnych darmowych, zatykających ją wtyczek. Nasi inżynierowie z działu Tech piszą autorski kod i optymalizują system, aby Twoja witryna z każdą nową funkcją działała płynnie i nie traciła punktów w oczach Google.

Pakiety wsparcia dopasowane do każdej skali

Pakiet MINI
500zł / miesiąc

Dla kogo?
Małe strony firmowe, landing pages

Zawiera
  • Ilość godzin pracy: 2h
  • Czas reakcji: 72h
  • Backup: Raz w miesiącu
  • Dostępność: dni robocze
  • Dodatkowa godzina: 200 zł
Najczęściej wybierany
Pakiet MIDI
900zł / miesiąc

Dla kogo?
Małe strony firmowe z potrzebą rozwoju

Zawiera
  • Ilość godzin pracy: 4 h
  • Czas reakcji: do 48 h
  • Backup: Raz w tygodniu
  • Dostępność: dni robocze
  • Dodatkowa godzina: 180
Pakiet MAXI
1600zł / miesiąc

Dla kogo?
Duże serwisy, sklepy internetowe

Zawiera
  • Ilość godzin pracy: 8h
  • Czas reakcji: do 12 h oraz weekendy, krytyczne awarie
  • Backup: raz dziennie
  • Dostępność: dni robocze oraz weekendy awaryjnie
  • Dodatkowa godzina: 150 zł

Przejęcie obcego kodu lub rozbudowa systemu to operacja wysokiego ryzyka. Mamy twarde procedury, by nie zakłócić Twojej sprzedaży.

KROK 1: Audyt Przejęcia i Żelazny Backup

Zanim dotkniemy choćby linijki kodu, zabezpieczamy Twój biznes. Robimy pełną kopię zapasową bazy danych i plików (Backup). Następnie przeprowadzamy bezlitosny audyt kodu po poprzednich wykonawcach, mapując dług technologiczny i słabe punkty.

KROK 2: Łatanie Dziur i Stabilizacja

Eliminujemy zagrożenia. Wykonujemy krytyczne aktualizacje silnika, łatając luki w zabezpieczeniach. Usuwamy złośliwy kod (jeśli strona była zainfekowana), naprawiamy błędy powodujące powolne ładowanie i wdrażamy twarde systemy bezpieczeństwa.

KROK 3: Bezpieczna Rozbudowa

Twój biznes potrzebuje nowej bramki płatności lub zaawansowanego kalkulatora? Nigdy nie programujemy na "żywym organizmie". Klonujemy Twoją stronę na nasze środowisko testowe, wdrażamy i brutalnie testujemy nową funkcję, a dopiero po Twojej akceptacji przepinamy ją na produkcję. Zero przestojów.

KROK 4: Zewnętrzny Dział IT

Przechodzimy w tryb stałego utrzymania. Twój dedykowany opiekun dba o comiesięczne aktualizacje, wykonuje regularne audyty wydajności i jest zawsze pod ręką, gdy dział marketingu potrzebuje wdrożyć nowe kody śledzące czy Landing Page'e.

Najczęściej zadawane pytania

Zapytaj o rozwiązanie w 15 sekund

Krok 1 z 2

Czego potrzebujesz?

  • Wsparcie dla małej strony
  • Potrzebuje pomocy z awarią
  • Wsparcie i rozwój sklepu
Szymon Sikora

Umów się na rozmowę

Szymon Sikora

Prezes zarządu | Dyrektor ds. Strategii i Sprzedaży

Konsultacja online